Käyttöehdot
Tuotteita myy ja vuokraa Humussa 3431250-4.
Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Mikäli tilaat personoituja tuotteita, lisää ostoskorin kommenttikenttään tilauksen tarvittavat lisätiedot, kuten väri ja kyltin teksti, tai muut mahdolliset toiveet. Jos jokin tilaukseen tai tuotteisiin liittyvä asia mietityttää, olethan meihin yhteydessä jo ennen tilausta. Mikäli tilauksesi sisältää ison kyltin 60x40cm, valitse silloin ison kyltin toimitus. Muut paketit toimitetaan normaali toimituksena tai xxs-pakettina. Tilaus lähetetään verkkokaupan kassatoiminnossa valitsemalla "maksa" ja seuraamalla ohjeita. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä ostoskorissa valitsemasi toimitustavan mukaiset toimituskulut. Tilausvahvistus lähetetään asiakkaalle sähköpostitse tuotteiden tilauksen jälkeen.
Vuokra-aika
Vuokra-aika tuotteilla on 4 vuorokautta, torstaista
maanantaihin, ellei toisin sovita. Ilmoitetut hinnat koskevat tätä
vuokra-aikaa. Tuotteiden palautuksen viivästymisestä perimme uuden vuokra-ajan hinnan.
Vuokratuotteet noudetaan ja palautetaan osoitteeseen Keski-nurmontie 275 60550 Nurmo, ellei toisin sovita. Mikäli noudat tuotteet myöhemmin kuin torstaina, tai palautat aiemmin kuin maanantaina, tulee tästä aina sopia etukäteen!
Vuokrausehdot
Tuotteita vuokrataan yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden vuokrahinnat sisältävät 25,5% arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Näitä sopimusehtoja sovelletaan somisteiden vuokrauksissa.
Somisteet ja tarvikkeet vuokrataan sellaisena, kun ne verkkopalvelussa kuvattu. Somisteet on tarkastettu ja todettu toimiviksi ennen niiden uudelleenvuokraamista. Vuokrahintaa ei hyvitetä, mikäli vuokratuote ei ole sopiva vuokralleottajan suunnittelemaan käyttötarkoitukseen.
Mikäli vuokratuotteiden laatu tai määrä antaa aihetta huomautuksiin, on siitä tehtävä reklamaatio viipymättä, viimeistään 12 tunnin kuluessa vuokratuotteen lunastamisesta. Reklamaatio tehdään kirjallisesti asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@humussa.fi). Asiakkaan on liitettävä viestiin kuvia reklamaation kohteesta.Vuokralleottaja ei saa tehdä muutoksia tuotteisiin. Vuokralleottaja ei saa edelleenvuokrata tai luovuttaa tuotteita eteenpäin kolmannelle osapuolelle.
Vuokrauksen aikana sattuneista vahingoista on ilmoitettava heti, kun vahinko on huomattu tai viimeistään tuotteita palauttaessa. Asiakas on vastuussa käsittelyn, pakkaamisen ja palautuksen aikana syntyneistä vahingoista. Tuotteen rikkoutuessa, kadotessa tai vaurioituessa Humussa perii asiakkaalta tuotteen alkuperäishinnan. Tämä koskee myös kuljetuslaatikoita.
Tuotteet palautetaan aina puhtaina ja huolellisesti pakattuina. Kaikki tiskausta vaativat tuotteet pestään käsin. Niiden tulee olla samassa kunnossa ja samalla tavalla pakattuina kuin vuokratessa. Perimme 30 €/h lisämaksun tuotteen puhdistamisesta/korjaamisesta, niin kauan kunnes tuotteet ovat puhtaita tai vuokrauskunnossa.
Vuokratuotteiden varaus
Vuokratuotteiden varaus tehdään ensin tuotesivulla varauskalenteriin, jonka jälkeen ne lisätään ostoskoriin. Tilaus lähetetään verkkokaupan kassatoiminnossa valitsemalla "maksa" ja seuraamalla ohjeita. Veloitamme jokaisesta varauksesta 40€ varausmaksun. Tuotteet on varattu vasta, kun varausmaksu on suoritettu. Tilauksen peruuntuessa emme palauta tätä maksua. Varausmaksu alennetaan loppusummasta. Mikäli tilaus on alle 40€, maksetaan se kerralla kokonaisuudessaan. Loppumaksu suoritetaan kuukausi ennen vuokra-ajankohtaa sähköpostiinne saamalla laskulla. Mikäli ajankohtaan on kuukausi tai alle, tulee maksu suorittaa heti. Maksamattomia tuotteita ei luovuteta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta